Conditions Générales de Vente
1- désignation du vendeur
Vous trouverez ci-dessous les conditions générales de vente de l’Artiste Anaëlle Labarde. Artiste-Auteur inscrite à la Maison des Artistes de Paris.
Coordonnées :
OlyanaMoon – Entrepreneur Individuel
Artiste – Auteur
11 place Claude Joubaire 53200 Château-Gontier sur Mayenne
SIRET : 980830848 00019
Adresse email : olyanamoon@hotmail.com
Ces conditions sont valable depuis la mise en ligne du site internet https://olyanamoon.com/ . Les créations proposées sur ce site, sont uniquement des œuvres originales faites à la main. Vendu avec certificat d’authenticité. L’Artiste conserve la propriété inaliénable des droits d’auteur, lié à l’ensemble de ses créations.
L’acquisition d’une œuvre d’art ne donne aucun droit de représentation, de diffusion ou de reproduction à son acquéreur. Seul l’artiste Anaëlle Labarde garde son droit sur sa création. Toute utilisation du visuel des œuvres devra faire l’objet d’une demande d’autorisation à l’Artiste.
L’acquisition étant réservée à une utilisation personnelle de sa part.
2- Déscription du site et oeuvres
Les œuvres présentées sur le site sont la propriété pleine et entière de l’Artiste qui les présente. Elles sont originales et uniques. Elles n’enfreignent aucun droit d’auteur, marque de commerce, ni aucun autre droit, titre ou intérêt de propriété intellectuelle, appartenant à toute tierce personne. Chacune des œuvres bénéficie d’un certificat d’authenticité.
Les œuvres étant totalement réalisées à la main et sans moulage, il se peut que quelques imperfections puisse être présente sur certaine des œuvres.
Les photographies des œuvres sur le site sont prise tel que le rendu soit le plus fidèle possible à la réalité ( lumière, couleur ect.. )
Le Client devra être attentif au descriptif des produits en vente sur le site internet. Tout les renseignements seront indiqué dans l’espace de ” description du produit ” . Les recommandations ainsi que les conseils d’entretien seront aussi fournit dans le colis lors de l’achat de l’œuvre.
Les œuvres en vente sur le site, sont je le rappel des produits artisanaux fait à la main. Certaines parties sont faite d’argile, une matière qui durcit lors du façonnage mais qui reste fragile. Elles doivent être manipulés avec précaution.
L’Artiste est seule responsable, dans les conditions et limites légales, des œuvres qu’elle propose.
L’Utilisateur s’engage à ne rien faire ou laisser faire qui puisse, de quelque manière que ce soit, enfreindre les droits de propriété intellectuelle de l’Artiste.
3- COMMANDES
Les commandes sont passées sur le site internet https://olyanamoon.com/
Pour acquérir une œuvre, il suffit de sélectionner le bouton “ Ajouter au panier ” prévu à cet effet. L’ensemble de la sélection se retrouve dans la catégorie ” Panier “.
A tout moment, avant la validation de la commande, l’utilisateur peut annuler ou modifier son panier. Visualiser le détail, les caractéristiques, les quantités, le montant total à payer etc..
La vente ne sera considérée comme définitive qu’après l’envoi au Client de la confirmation de l’acceptation de la commande par l’Artiste par email ou tout autre moyen écrit et après encaissement par celui-ci de l’intégralité du prix.
Chaque œuvre étant unique, la vente est toujours conclue sous la condition suspensive de sa disponibilité. La commande ne sera que définitive après paiement en ligne.
En utilisant le site web, le client s’engage à fournir des informations personnelles correct. Tel que : adresse email, adresse postale et/ou tout autres informations à son propos.
4- PRIX
Le prix de chaque œuvres est indiqué sur la page produit de ce dernier. Ce prix est en Euros € et ne comprend pas de TVA.
Les prix indiqués sont hors frais de port. Le calcul des frais de port se fera en fonction de l’adresse de l’Acheteur, lors de l’étape de la commande. Ce dernier peut varier selon le poids et le mode de livraison choisi par le Client.
L’Artiste se réserve le droit de changer le prix des œuvres à tout moments ( augmentation ou/et diminution ), ainsi que d’ajouter une TVA.
5- paiement
Le prix est payable comptant et en totalité au jour de la passation de la commande par le Client.
Le paiement s’effectue immédiatement à la commande par l’un des modes de règlements suivant :
– Paiement par Carte Bancaire ( VISA, MASTER CARD.. )
L’expédition de la commande n’a lieu qu’après réception du paiement.
Les paiements par carte bancaire sont débités au moment de la commande. En cas d’indisponibilités de certains produits commandés, le client se verra rembourser les sommes débitées relatives aux produits indisponibles.
L’Artiste se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande et toute livraison en cas de refus d’autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes officiellement accrédités en cas de non paiement.
L’Artiste se réserve le droit de refuser d’effectuer une livraison ou d’honorer une commande émanant d’un Client avec lequel un différent de paiement concernant une commande précédente serait en cours.
Le Client confirme qu’il est bien le titulaire légal de la carte à débiter et qu’il est légalement en droit d’en faire usage.
6- livraison
Les œuvres seront livrées à l’adresse de livraison qui aura été indiquée sur la commande.
Lorsque le Client commande plusieurs produits en même temps, ceux-ci peuvent avoir des délais de livraison différents selon s’ils sont acheminés ensemble ou séparément.
Les frais de livraison dépendent de la nature de l’œuvre, de ses dimensions d’encombrement, de son poids et du lieu de livraison.
Si le Client est absent lors de la livraison, si l’adresse de livraison n’est pas valide, que le colis est retourné à l’Artiste. Une nouvelle livraison pourra être effectuée et les frais de réexpédition du colis seront à la charge du Client.
COLISSIMO FRANCE
- 250 g → 4.99 €
- 500 g → 6.99 €
- 750 g → 8.10 €
- 1 kg → 8.80 €
- 500 g → 14.25 €
- 1 kg → 17.60 €
Suisse : 11, 50 € + Un droit de douane forfaitaire de 3 % ad valorem (c’est-à-dire sur la valeur de la marchandise)
7- RECEPTION DU COLIS
Lors de la livraison, le Client devra vérifier les œuvres à leur arrivée et émettre toutes réserves éventuelles sur le bon de transport et prévenir l’Artiste dans les 3 jours ouvrés suivant la livraison.
Pour retourner tout article ne convenant pas, le Client devra prévenir l’Artiste dans les 3 jours suivant le colis. Ainsi le remboursement de l’œuvre sera effectué. Les frais de retour resterons à la charge de l’Acheteur.
Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine et complets ( emballage, certificat d’authenticité..) permettant leurs re-vente à l’état d’origine.
A défaut, sans réclamation du Client le colis sera considéré comme reçu en l’état. Et aucune réclamation de sa part ne sera acceptée.
Après accord, le Client doit retourner le(s) produit(s) sous 14 jours. Les produits doivent se trouver obligatoirement dans leur emballage d’origine. Dans le cas contraire, le retour pourra être refusé ou le remboursement diminué.
Les œuvres endommagées ou salies ne seront pas reprises. ( hors accident de transport )
Le remboursement sera effectué au plus tard dans un délai de 14 jours à compter de la réception, par le vendeur, des produits retournés par l’acheteur dans les conditions prévues ci-dessus.
Tout retour devra être signalé au préalable à l’Artiste par email : olyanamoon@hotmail.com
Retour à l’adresse suivant :
OLYANAMOON
11 PLACE CLAUDE JOUBAIRE 53200 CHATEAU GONTIER SUR MAYENNE
Conditions Générales de Vente – OlyanaMoon version Décembre 2023